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HTC手机冷艳背后的缺憾
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HTC,冷艳背后的缺憾HTC,冷艳背后的缺憾
  作为安卓系统的忠实拥趸者,HTC曾经风光无限,创造了台产智能手机领域内的品牌神话。然而,台企重渠道不重技术、重欧美忽略内陆市场的做法,让这个昔日安卓阵营的先锋官渐渐退变为而今的日薄西山。近一年来,关于HTC的负面传闻不断,以至于业内人士纷纷猜测HTC是否如同其他台湾科技企业一样走不出被收购的命运“诅咒”。

  金秋十月将近,HTC却在焦急等待她最低落的时段过去。HTC(宏达电)董事长王雪红深知这一点,早已把心理防线的最低值定在了这个9月底,期冀从第四季度开始重新焕发生机。  

  这种低潮的状态并不好过,加之《纽约时报》近期对台湾整个半导体经济提出“可能风光了一个世代就后继无力”的质疑,这给风雨中飘摇的、台湾通信产业的集成者HTC又泼了一盆冷水。这反倒提醒了我们:HTC是确切风光过的;如今的困顿似乎是她踟躇起来,以至于这两年总感觉显得少了点什么。  

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冷艳依旧的HTC编辑本段回目录

  之所以说HTC冷艳,是因为当时的国内消费市场,社会化营销连词汇性都远未普及之时,HTC的风光口碑早已主动或者被动的流传:当时多普达品牌(dopod,HTC国内子品牌)的爱好者们,一度以传播诠释多普达与HTC的关系纽带为荣。  

  国际市场上,HTC也位列智能手机前列:其采用Windows Mobile系统的系列智能手机,成为欧美市场的有力竞争者。即使在苹果公司发布iPhone之后,与商务性的黑莓急转直下相比,HTC仍一度位列智能手机市场份额第二名的位置。  

  正是拥有台积电、高通产线配套这样龙头的台湾半导体经济,促成了其优势的集成者——HTC在全球的竞争力:极致的工业结构设计、顶级的软硬件兼容水平。加之尝试拓展全球市场后,其创始人团队的海外游学经验,为HTC注入了赶超国际潮流的科技创新端优势。单从通信制造业的竞争优势来说,HTC几乎可以完善到挑不出任何毛病。 

  可是,HTC终究还是陷入了困顿。这份困顿,甚至有致命性的危险:新品销量和市场关注度下滑遇阻问题尚未根本解决,不到两年其市值已蒸发超过8成(约1863亿人民币)。HTC这是怎么了?作为台湾地区的标杆品牌和龙头企业,她当初的魔力去哪里了呢?

缺憾的HTC编辑本段回目录

  就国内市场而言,要回答这些问题,困顿中的HTC一定做了大量的研究,但无法理解一颗爱好者的心。我个人就是当年多普达与HTC的积极支持者之一,因为之前通信行业从业的缘故,更多了一些市场上的观察。自从2010年其正式进入大陆市场后,我与当初的热情反而失去了联系。

  与当初神秘面纱的HTC相比,等到我正式见到HTC,是在2010年末一次某3G运营商的招标展出上,它与中兴华为一起出现在最佳展台的位置。来自台湾的工作人员一遍遍的强调功能卖点:知晓从业者都熟知它的背景,意图解决其经销领域空白市场的担忧——这情景和如今是多么相似,为了销量,却不知道未来的销量。

  HTC身上,一直存在台湾生产型品牌的影子:在市场营销领域常识看来,它本应最重视的品牌联系工作,却直接选择与运营商定制合作再行推出市场。也许是基于之前其前身多普达较小市场容量的判断,HTC并没有重视如此简单的品牌纽带判断。

  简单的故事,并不能说明纷繁的公司经营规划。可正是这种纷繁,让HTC在具体领域显得迟缓:如果时间应用得当,国内市场本应是HTC的后方基石,却让一部iPhone4引爆成了智能手机的全球前线市场。而iPhone之后的热卖,正是依赖于社会化营销的效应(肾牌流行)——而这,甚至是HTC早就具备的,只是它莫名的弄丢了。

  HTC的在市场营销端的缺憾原因,远不止如此简单:它几乎是同时面对海外成熟的运营商市场习惯,和国内发展中的多渠道市场路径。我认为,事到如今可能出在HTC用同一套办法,应用在两个市场端上,结果导致两头不顾。作为android兴起之后的智能手机风潮,HTC ONE系列一直是佼佼者,但仍苦于无法打开社会化渠道端,更何谈社会化营销工作产生的社会效应了。

  在学科性严肃的领域看来,HTC的困境还有资源分配、移动互联网布局甚至国际经济架构的考虑。但此次我愿意理解得简单一些:可以找一个参照物,韩国三星电子比较。这家综合型消费电子公司,无论是在欧美成熟的运营商市场,还是中国特色的社会化多层渠道方面,一直是擅长“大小球战术”的品牌、社会效应、销量的多方优势者。而作为专一性、功能性本应更强势的HTC却在相同市场陷入困顿,着实让人惋惜与遗憾。

  除去市场营销和时间上的因素之外,还有国际与本土公共关系上的掣肘。比如在通信领域,企业之间难免会有相互借势或者借鉴:如iPhone5s土豪金热卖,三星与HTC必会加紧推出相同系列一样。但让人深思的是:同样涉及与苹果的专利纠纷,三星作为国家级的支持力量,能够在美国市场与苹果公开较量;而HTC即使万般努力,却难逃曾被抑制驱逐的命运。人物方面,也有韩国三星公司总裁李健熙,曾主动拜访北京并得到国家领导人接见。也许留给HTC的遗憾,是放开手脚,还不如回头看上一眼。

  HTC留给我们的期冀和故事,对于国产手机品牌来说更加是一本百科指南。但从科技领域的经营现实看来,只有谁能引领和改变世界,而不会有维纳斯断臂一样的存在:HTC依旧妖艳,留给我们的,是如何回到当初的欣赏与期待;而留给她自己的,是如何尽快少一点遗憾。

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  • 更新时间: 2013-10-08 08:27:43

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